Wir nehmen Datenschutz ernst. Diese Seite informiert, welche Daten wir erheben und wie wir den gesetzlichen Anforderungen in Deutschland nachkommen.

Welche Daten werden gespeichert?

Wir erfassen ausschließlich notwendige Informationen zur technischen und redaktionellen Betreuung.

• Technische Protokolle wie IP-Adresse, Browser und Zugriffszeiten werden automatisch verarbeitet.
• Kontaktanfragen speichern wir für die Bearbeitung und spätere Nachvollziehbarkeit der Kommunikation.
• Optionale Nutzerdaten bei Nutzung spezieller Tools oder Kommentarfunktionen werden freiwillig erfasst.
• Cookies und Analysetools werden nur eingesetzt, falls dies technisch erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Alle Daten werden ausschließlich zum Betrieb und zur Verbesserung der Plattform genutzt.

• Bearbeitung von Support- oder Expertenanfragen einschließlich Antwort per E-Mail.
• Optimierung der Websitefunktionalität und Fehlererkennung im Systembetrieb.
• Analyse anonymisierter Zugriffsdaten zur verbesserten Angebotserstellung.
• Erfüllung gesetzlicher Auskunfts-, Archivierungs- und Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden im Einklang mit EU-DSGVO und BDSG verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f DSGVO sowie ergänzenden nationalen Regelungen.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur im technisch oder rechtlich erforderlichen Rahmen.

• Wir übermitteln Daten ausschließlich an Dienstleister, die für den Betrieb oder Support der Plattform unabdingbar sind.
• Eine Übermittlung in Drittländer außer dem EWR findet nur bei gesetzlicher Verpflichtung statt.
• Externe Anbieter erhalten ausschließlich Zugriff auf minimal notwendige, anonymisierte Informationen.

Datensicherheit

Wir setzen aktuelle Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und technische Kontrollmechanismen ein. Sensible Daten werden nur verschlüsselt abgespeichert. Alle Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Ihre Rechte

Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten und können folgende Rechte geltend machen.

• Auskunft über gespeicherte Daten, deren Herkunft und Verarbeitungszweck.
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Datensätze auf Anforderung.
• Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Nutzen von Cookies

Wir verwenden nur notwendige Cookies und informieren transparent zu deren Zweck, Speicherdauer und Handhabung.

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Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Änderungen dieser Datenschutzinformation

Wir passen unsere Richtlinien regelmäßig an. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig gekennzeichnet.